När du kontaktar Advenire ska du kunna känna dig trygg med hur dina uppgifter hanteras. Här beskriver vi vilka personuppgifter vi behandlar när du besöker advenire.se eller hör av dig till oss, varför vi behöver dem och vilka rättigheter du har.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Advenire AB är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs på den här sidan.

Advenire AB
Rosendalsvägen 30
186 33 Vallentuna
Telefon: 08-580 800 40

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter eller vill använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss. Du kan också ringa eller skriva till postadressen ovan.

När du kontaktar oss

När du använder våra formulär behandlar vi ditt namn, din e-postadress och innehållet i ditt meddelande. Om du lämnar telefonnummer, organisation eller andra uppgifter behandlar vi även dessa.

Vi använder uppgifterna för att besvara din fråga, diskutera dina önskemål och följa upp din förfrågan. Namn och e-postadress behövs för att använda formulären. Övriga uppgifter är frivilliga om inget annat anges.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna ta emot och besvara förfrågningar om vår verksamhet. Om du som privatperson ber oss att vidta åtgärder inför ett avtal, exempelvis ta fram ett erbjudande, kan behandlingen i stället vara nödvändig för att vidta dessa åtgärder på din begäran.

Undvik att skicka personnummer, hälsouppgifter eller andra känsliga personuppgifter genom formulären.

Var sparas ditt meddelande?

Formulärmeddelanden sparas i webbplatsens databas genom Convert Forms och skickas som e-post till Markus Amanto, som hanterar förfrågningarna.

  • Hostup tillhandahåller webbhotellet där webbplatsen och formulärdatabasen finns.
  • Google Workspace används för att ta emot och hantera e-post.
  • Amazon Web Services (AWS) används för lagring av webbplatsens säkerhetskopior i Irland.

Hur länge sparas uppgifterna?

Vi går igenom formulärdatabasen varje månad och raderar meddelanden som är äldre än sex månader. Det innebär att ett meddelande normalt finns kvar i databasen i högst cirka sju månader.

E-postkorrespondens sparas så länge den behövs för att hantera din förfrågan eller en pågående kundrelation. Därefter bedömer vi om uppgifterna behöver behållas eller kan raderas.

Uppgifter som behövs för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav, kan behöva sparas längre. Detsamma gäller uppgifter som behövs för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.

Vårt webbhotell Hostup tar dagliga säkerhetskopior av webbhotellskontot, inklusive webbplatsens databas. De 14 senaste dygnens återställningspunkter sparas, varefter äldre kopior roteras bort automatiskt.

Vi tar också en säkerhetskopia varje vecka till Amazon Web Services (Amazon S3), med lagring i AWS-regionen Irland. Dessa säkerhetskopior sparas i upp till sex månader.

Uppgifter som har raderats från webbplatsens aktiva databas kan finnas kvar i säkerhetskopior tills dessa roteras bort eller raderas.

Skydd mot spam och missbruk

Våra formulär använder Google reCAPTCHA för att motverka automatiserade skräpmeddelanden och missbruk. Funktionen laddas på sidor där ett skyddat formulär finns.

När reCAPTCHA laddas får Google teknisk information, exempelvis din IP-adress samt information om webbläsaren och din interaktion med tjänsten. Funktionen kan också använda kakor.

Vår bedömning är att skyddet behövs för att kunna tillhandahålla fungerande och säkra kontaktformulär. Den rättsliga grunden för vår behandling av personuppgifter för detta ändamål är vårt berättigade intresse av att skydda formulären mot spam och missbruk.

Kakor, statistik och filmer

Webbplatsen använder nödvändiga kakor för grundläggande funktioner och för att komma ihåg dina kakval.

Om du godkänner statistik använder vi Google Analytics för att förstå hur webbplatsen används och förbättra dess innehåll. Om du godkänner externa medier kan inbäddade filmer från YouTube och Vimeo laddas. Dessa tjänster får då information om ditt besök.

Den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen genom dessa valfria funktioner är ditt samtycke. Du kan när som helst ändra dina val genom webbplatsens kakinställningar. Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som redan har skett.

Läs mer på sidan Kakor och dina val.

Leverantörer och behandling utanför EU/EES

Leverantörer av webbhotell, e-post och andra tekniska tjänster kan behandla personuppgifter för att tillhandahålla sina tjänster.

Användningen av Googles tjänster och externa videospelare kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES. Sådana överföringar behöver omfattas av tillämpliga skydd enligt GDPR, exempelvis ett beslut om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler med kompletterande åtgärder när det behövs.

Kontakta oss om du vill veta mer om vilka mottagare och överföringsskydd som gäller för behandlingen av dina uppgifter.

Dina rättigheter

Du kan begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av dem. Du kan också begära att felaktiga uppgifter rättas.

Under de förutsättningar som anges i GDPR kan du begära radering eller begränsning av behandlingen, invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och få ut vissa uppgifter i ett format som gör det möjligt att flytta dem till en annan tjänst.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt får du gärna kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY.

Senast uppdaterad: 22 oktober 2026.